Commande & livraison
Statut, suivi, colis perdu, changement d'adresse. On vous répond par e-mail.
Support client Une question ?
Une question ?
Une réponse en 4 h.
Équipe réactive, pas de bot, pas de ticket qui traîne. Un vrai humain qui connaît les peptides, les protocoles et votre commande. Choisissez votre canal.
Email direct
contact@retatrutide-fr.comPaloma vous répond sous 24 h. Un humain, pas un formulaire.
Chat en direct
Bulle en bas à droiteUn conseiller vous répond dans le chat, sans quitter la page. Le plus rapide.
Suivi commande
Espace clientSuivi des colis, historique des commandes, factures. Accès sous 10 secondes.
Envoyez-nous votre message
Plus votre message est précis, plus la réponse est rapide. Ajoutez votre numéro de commande si concerné.
Pour accélérer votre résolution
Qualité & COA
Certificats Janoshik et clés de vérification, questions analytiques, pureté HPLC.
Protocole & dosage
Protocole sur mesure, questions de titration, stacking, gestion effets secondaires. Équipe formée.
Paiement & facturation
Problème de carte, paiement fractionné, facture, conformité comptable.