Expédition premium Commandé avant 18 h.
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Parti dès demain.
Stock France, colis neutre, suivi dès le départ. Départs du lundi au samedi, 2 à 4 jours ouvrés jusqu'à chez vous. Zéro douane, zéro stress.
2–4 jLivraison France
150 €Seuil gratuit
0Dédouanement
Transporteurs & délais
Un tarif clair par destination. Tous nos envois sont suivis, du départ à votre porte.
Point relais France
Offerte dès 150 €UE limitrophe (Belgique, Allemagne…)
Offerte dès 200 €Reste de l'UE
Offerte dès 200 €6 engagements non-négociables
Colis 100 % neutre
Aucune mention sur le carton. Pas de logo, pas de contenu visible. Livreur ne sait rien de ce qu'il transporte.
Conservation frigo
Flacons lyophilisés gardés au réfrigérateur jusqu'au départ. Lyophilisé, le peptide supporte les quelques jours de transport : rangez-le au frais dès réception.
Suivi temps réel
Numéro de suivi envoyé par e-mail dès le départ du colis. Suivez-le étape par étape.
Stock France
Stock physiquement en France : zéro dédouanement pour la France et l'UE.
Départ dès le lendemain
Les colis partent du lundi au samedi. Une commande validée avant 18h part le lendemain matin.
Colis perdu ou abîmé : on s'en occupe
Écrivez-nous avec votre numéro de commande : on ouvre l'enquête transporteur et on vous propose la solution, renvoi ou remboursement.
Tout ce qui compte avant de commander
Mon colis peut-il être intercepté par la douane ?
Pour la France et l'UE, non : le stock est en France, le colis ne franchit aucune frontière douanière. Hors UE (Suisse, Royaume-Uni…), le colis passe la douane du pays d'arrivée, avec ses règles et ses taxes.
Le colis est-il vraiment discret ?
Oui. Carton kraft brut sans logo, sans mention de "peptide" ou "lab". L'expéditeur affiché est notre entité administrative neutre. Vos voisins, livreur ou gardien ne peuvent rien deviner.
Qu'est-ce qui se passe si je suis absent ?
Colissimo : avis de passage et retrait au bureau de poste. Mondial Relay : le colis vous attend en point relais. Le suivi vous indique où le récupérer.
Peut-on livrer à l'étranger hors UE ?
Oui : DOM-TOM, Suisse, Royaume-Uni, Amérique, Asie… Le tarif et le délai s'affichent au paiement dès que vous choisissez le pays. Hors UE, les droits de douane du pays d'arrivée sont à votre charge. Suisse : livraison en point relais frontière côté France uniquement.
Je reçois mon colis, que faire en cas de souci ?
Emballage visiblement endommagé : refusez le colis et prévenez-nous. Flacon cassé : envoyez-nous une photo avec votre numéro de commande, on vous propose la solution.
Quand est débitée ma carte ?
Au moment de la validation de commande, avant expédition. Paiement par carte bancaire via Stripe (norme PCI-DSS niveau 1), 3-D Secure sur toutes les transactions.
Flacon prêt à partir.
Vous, prêt à le recevoir ?
Départs du lundi au samedi · Colis neutre · Suivi temps réel · Paiement 100 % sécurisé.